Vertragsinformationen
- Ich suche meine Mitgliedsnummer. Wo finde ich diese?
- Ich brauche meine Vertragsdokumente. Wie bekomme ich diese?
- Kann ich meine Vertragslaufzeit anpassen bzw. meinen Tarif ändern?
- Kann ich meinen Vertrag einem Freund übergeben?
- Wo finde ich meine Mitgliedsnummer?
- Wo finde ich die Vertragslaufzeit zu meiner Mitgliedschaft?
Beitragszahlungen
- Wie setzt sich meine monatliche Beitragssumme zusammen?
- Wie bezahle ich meinen Monatsbeitrag?
- Wann bucht FIT STAR meinen Monatsbeitrag ab?
- Welche Zahlungsmethoden stehen mir für die Mitgliedschaft zur Verfügung?
- Warum hat FIT STAR nicht von meinem Konto abgebucht?
- Was passiert, wenn mein Monatsbeitrag nicht eingezogen werden kann?
FIT STAR Membercard
Ruhezeit / Pausierung
- Kann ich meine Mitgliedschaft pausieren?
- Wie kann ich eine Ruhezeit beantragen?
- Welche Nachweise werden für einen Antrag zur Ruhezeit benötigt?
- Kann ich eine Ruhezeit auch ohne Nachweise nutzen?
- Ab wann und wie lange kann ich pausieren?
- Kann ich meine Ruhezeit verlängern?
Kündigung & Widerruf
- Ich habe keine Kündigungsbestätigung bekommen. Woran kann das liegen?
- Wie lange ist meine Kündigungsfrist (Vertragsabschluss vor dem 01.03.2022)?
- Wie lange ist meine Kündigungsfrist (Vertragsabschluss nach dem 01.03.2022)?
- Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?
- Wer darf meinen Vertrag kündigen?
- Wie kann ich meinen Vertrag widerrufen?